Hospital Victoria La Salle
El pricing como sistema vivo, no como hoja de cálculo.
Recuperamos margen filtrado en convenios y fugas de cobranza, con un panel directivo que reemplaza ocho reportes manuales.
Alcance · Pricing dinámico · Conciliación · Panel directivo · Agentes de cobranza
El problema
¿Qué bloqueaba a la operación?
El hospital negociaba con más de cuarenta convenios — aseguradoras, gobierno, autopago — cada uno con tabuladores distintos, vigencias móviles y reglas de exclusión. La conciliación entre lo facturado y lo cobrado se hacía mes contra mes en hojas de cálculo, con dos analistas dedicados a tiempo completo.
Las fugas de margen vivían en lugares predecibles: códigos no contemplados en el convenio, descuentos extemporáneos, paquetes mal armados. Pero nadie las podía cuantificar en tiempo real.
La solución
Cómo lo armamos sobre el núcleo.
Migramos el pricing a un motor centralizado, con cada convenio como contrato versionado y reglas explícitas. Sobre eso construimos la conciliación automática facturación-pago y un panel directivo con métricas de ocupación, mix de pagador, rentabilidad por servicio y agente de cobranza preventiva.
El equipo financiero pasó de reaccionar mensualmente a ajustar convenios con datos diarios. La dirección general ahora consulta una pantalla, no un PDF.
Lo que se añadió al núcleo
- →Núcleo de BI y dashboards
- →Motor de reglas reutilizable para conciliaciones en restaurantes
- →Agentes de cobranza generalizables a comunidades
Impacto
Stack
- Next.js
- Postgres
- Motor de reglas
- Agentes
- BI
- MCP